FAQ - Mini-rêve

Foire Aux Questions – Mini-rêve

1. Les produits Mini-rêve sont-ils sûrs pour les bébés ?

Oui. Tous les produits proposés par Mini-rêve sont sélectionnés avec une exigence stricte de sécurité. Ils respectent les normes européennes en vigueur et sont conçus pour le confort et la sécurité des nourrissons comme des jeunes enfants.

2. À partir de quel âge puis-je utiliser vos produits ?

Chaque produit indique clairement l’âge ou le poids recommandé. Certaines solutions, comme les porte-bébés ou écharpes de portage, peuvent être utilisées dès la naissance, tandis que d’autres évoluent avec l’enfant pour s’adapter à sa croissance.

3. Les poussettes sont-elles faciles à plier et à transporter ?

Oui. Les poussettes Mini-rêve sont pensées pour le quotidien des parents : pliage simple, formats compacts et poids optimisé. Elles s’adaptent aussi bien aux déplacements urbains qu’aux voyages.

4. Les porte-bébés et écharpes respectent-ils la position physiologique du bébé ?

Oui. Le maintien du dos, des hanches et de la tête est une priorité. Nos modèles favorisent une position physiologique adaptée au développement du bébé, tout en assurant un bon confort pour le parent.

5. Les sacs à langer sont-ils vraiment pratiques au quotidien ?

Absolument. Les sacs à langer Mini-rêve sont conçus pour être fonctionnels, bien organisés et élégants. Compartiments multiples, accès rapide, matières résistantes : tout est pensé pour simplifier vos sorties.

6. Les chauffe-biberons sont-ils compatibles avec tous les biberons ?

Nos chauffe-biberons sont compatibles avec la majorité des formats standards du marché. Les dimensions et compatibilités précises sont indiquées sur chaque fiche produit afin d’éviter toute mauvaise surprise.

7. Comment entretenir les produits Mini-rêve ?

Les consignes d’entretien sont précisées pour chaque article. De manière générale, les textiles sont lavables selon les recommandations indiquées, et les surfaces rigides se nettoient facilement avec un chiffon doux.

8. Quels sont les délais et conditions de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées rapidement. Les délais de livraison estimés ainsi que les frais éventuels sont clairement indiqués lors de la commande. Un suivi est fourni pour chaque envoi. Le délai de livraison d'une commande est généralement entre 3 à 7 jours comme indiqué dans nos politiques. (https://minireve.fr/pages/politique-de-livraison)

9. Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?

Oui. Vous disposez d’un délai de rétractation conformément à la réglementation en vigueur. Les modalités de retour sont simples et détaillées afin de vous permettre d’acheter en toute sérénité.

10. Comment contacter le service client Mini-rêve ?

Notre service client est à votre écoute pour toute question avant ou après achat. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact (contactez-nous) du site ou par email. Nous répondons avec attention et bienveillance.